Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Configuration Management ve společnosti dodávající IT služby
Lapotka, Dzianis ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Šebesta, Michal (oponent)
Ve své práci se věnuji Configuration Managementu, jednomu z nejdůležitějších procesů z frameworku ITIL. Hlavním cílem není pouze popsat Configuration Management, ale také identifikovat ITIL a jeho význam ve vztahu k řízení IT služeb. Na dosažení těchto cílů se zaměřuje první část práce. Ve druhé části práce se provádí analýza procesu Configuration Management ve společnosti zabývající dodáváním IT služeb. Následně součásti tohoto procesu se srovnávají s nejlepšími praktikami ITILu. Cílem analýzy je ukázat, jak Configuration Management funguje v rozsáhlé organizaci, a také najít úzká místa v procesu, která lze odstranit. Ve druhé části práce se také navrhují doporučení na vylepšení a optimalizaci procesu Configuration Management, která umožní odstranit úzká místa procesu.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.